Wir möchten, dass Sie zufrieden sind! Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache Rückgabe- und Umtauschmöglichkeit an.

Rückgabe

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

Die Ware muss unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand sein.

Füllen Sie das beigelegte Rücksendeformular aus und legen Sie es der Rücksendung bei.

Umtausch

Ein Umtausch ist möglich, wenn Sie einen Artikel in einer anderen Farbe, Größe oder Variante wünschen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den gewünschten Umtausch vorzumerken.

Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels senden wir Ihnen den gewünschten Ersatz zu.

Rücksendekosten

Innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Rücksendekosten für defekte oder falsch gelieferte Artikel.

Für andere Rücksendungen bitten wir Sie, das Rücksendeetikett zu nutzen. Die Kosten hierfür werden bei der Rückerstattung abgezogen.

Rückerstattung

Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

Falls Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice unter info@farbdepot.com oder telefonisch unter +49 2643 9048658 gerne zur Verfügung.